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郭敬峰 荐 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:多次返聘!郭敬峰再次授课浦东国际机场《压力与情绪管理》课程!
2020-10-19 1916

2020年10月16日,上海浦东国际机场再次邀请“压力绩效管理专家”郭敬峰老师授课《压力与情绪管理》,此次课程授课对象为场区管理部的班组长及部分管理人员。郭老师分享了:情绪管理技巧,职业情商修炼,压力疏导方法等,在严肃不失活泼,团队激烈PK奖赏的培训氛围中,课程圆满结束!祝各位优秀基层管理干部们元气满满投入工作,提高职业情商,找到岗位胜任感和职业成就感,充实愉悦每一天!

                                       

 何为情绪?它是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。《礼记》把人的情绪称为“七情”:喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。

郭老师分享“情绪管理三步法”,即当情绪低落时,不妨问下自己:

 What-我现在有什么情绪

 Why-我为什么会有这种情绪

 How-如何有效的管理情绪

 当这样与自己“对话”时,能更理性而客观地醒觉自己目前的情绪体验,让负面情绪舒缓宣泄,并找到内在的消极情绪根源并积极暗示改善的方向,从而转换情绪能量,促进自我成长。

情商所包含的能力:

  1、了解自己情绪的能力-觉察力

  2、控制自己情绪的能力-管理力

  3、自我激励的能力-调整力

  4、了解他人情绪的能力-同理力

  5、维系良好人际关系的能力-整合力

  高职业情商表现为:学会沟通,微笑,低调做人,倾听和说话,称赞别人,豁达待人。

郭老师与学员交流,如何提升职业情商:1、做好情绪管理。2、培养良好的心态。3、提升情商智慧。4、挫折提升情商。

心理压力即精神压力,现代生活中每个人都有所体验,心理压力总的来说有社会、生活和竞争三个压力源。压力过大、过多,均会损害身体健康。现代医学证明,心理压力会削弱人体免疫系统,从而使外界致病因素引起肌体患病,例如头昏、胃痛、睡眠紊乱、心身疾病等,此时已转化成压力的生理反应。

适度的工作压力可以使人集中注意力,提高忍受力,增强机体活力。在普遍快节奏的生活下,平衡自我工作生活的压力是很重要的。例如,在企业中,可以创造一个合作上进、以人为本的组织文化;注重员工的生理与人际关系的需求管理等,帮助员工针对工作中的负面压力、情绪、冲突等做良好的应对,提高工作动力。

   一个富有弹性思维的人,往往能冷静地应付各种变化,化逆境为顺境,变压力为动力。 要成为情绪的主人,必先觉察自我的情绪,并能觉察他人的情绪,进而能管理自我情绪,尤其要常保鲜活的心情面对人生。祝浦东国际机场的全体员工都能学会适时调整、管理好自己的情绪与压力,成就彩色、美好的人生!期待下次的课程再会!



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