郭敬峰,郭敬峰讲师,郭敬峰联系方式,郭敬峰培训师-【中华讲师网】
郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
52
鲜花排名
0
鲜花数量
郭敬峰:《团队管理、阳光心态、凝聚力执行力提升》大纲
2023-02-28 1874
对象
金融银行业中高层管理者、行长、网点负责人及各部门负责人。
目的
培养感恩阳光心态,减少职场抱怨,激发工作激情和士气。提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队。凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效。实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力。培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神。不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。高职业EQ管理者的五大标准,做魅力领导。认识自我:情商测评,学会优秀管理者的基本心态。掌握团队管理的5P要素,打造高绩效团队。如何识别不同气质特征的员工及激励方式。学会高情商管理艺术,提高团队战斗力,提升工作绩效。学会如何制定人员并分工协调实现团队目标,降本增效。
内容

【课程介绍】

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须打造职场阳光心态,提升团队凝聚力和执行力,提升团队管理能力,作为企业管理者,您是否还在为以下这些问题而困惑?

团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!

员工工作比较懈怠,压力过大!

安排人员做点事情总是推三阻四!

同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......

高情商掌控团队管理的5P要素是关键:1.如何用情商EQ来选育用留优秀人才;2.发动集体智慧制定清晰的共同目标;3.行动计划表:每个人随时高效能做正确的事;4.团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者;5.团队授权:何时授权?如何授权?授权后的督导和教练。

塑造积极心态,增强团队凝聚力、学会高情商管理艺术是打造高绩效团队的基础!

《团队管理、阳光心态、凝聚力执行力提升》课程从“打造职场阳光心态、凝聚力执行力提升、团队管理5P要素”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您学会激发员工工作热情,增强团队凝聚力和执行力,学会高情商团队管理艺术,助您在日益激烈的竞争中始终轻松面对,更高效的工作,快乐的生活!


【培训收益】

  培养感恩阳光心态,减少职场抱怨,激发工作激情和士气。

  提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队。

  凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效。

  实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力。

  培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神。

  不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。

  高职业EQ管理者的五大标准,做魅力领导。

  认识自我:情商测评,学会优秀管理者的基本心态。

  掌握团队管理的5P要素,打造高绩效团队。

  如何识别不同气质特征的员工及激励方式。

  学会高情商管理艺术,提高团队战斗力,提升工作绩效。

  学会如何制定人员并分工协调实现团队目标,降本增效。


【授课方式】

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【培训对象】: 金融银行业中高层管理者、行长、网点负责人及各部门负责人。

【授课时间】:    2天


【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:积极阳光心态塑造

互动游戏:《老师说》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

  混;生存;生活;未来;等等…

  心智模式对比:打工心态与老板心态?

  你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

  你给我多少钱,我就给你干多少活?

  如何理解企业是我们的船?

  要想获得发展空间,主要靠谁?

案例分享:《买土豆的故事》

2、心怀感恩阳光心态

(1)心态决定命运

  如何培养积极心态

  不同心态的用语

案例:不做“怨妇型”的牢骚员工

(2)付出的心态

    故事:最后的房子-为自己工作

(3)学习心态

  关于成长1个的数学算式

  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

案例:过去不等于未来

(4)感恩心态让你更优秀

  为什么要感恩你的家人?

  感恩公司:奉献敬业

  人生积极树VS消极树

自评:你有吗?十大阳光心态


第三单元:团队凝聚力、执行力提升

团队游戏:《老师说》

1、什么是团队凝聚力?

(1)团队凝聚力五大关键

(2)团队凝聚力从“心”开始

案例分析:阿里巴巴童文红

(3)提高凝聚力的6大技巧

  赛马文化

  赞美文化

  组织文化

  感恩文化

  儒家文化

  归宿文化

案例:团队共赢,前程似锦

2、执行力概念分析

(1)什么是执行?什么是执行力?

(2)执行力的重要性

  执行力对组织的重要性

  执行力低下是企业管理的最大黑洞

  强大的执行力是实现战略的必要条件

案例:日企收购国企后怎么办?

(3)执行力不强的原因

案例:“差不多”先生是谁?

3、超强执行力训练

(1)落实锡恩4R执行力系统

  结果定义Result

  一对一责任Responsibility(责任承诺)

  监督检查、跟进追踪Review

  奖惩分明,回报员工reward(优者奖,劣者罚)

案例:邮箱为什么一直满的?

(2)要做结果,不做任务

     案例:遇到问题还是积极主动地解决问题,承担责任?

(3)个人执行力提升:24字秘诀

  执行开始前:决心第一,成败第二

  执行过程中:速度第一,完美第二

  执行结束后:结果第一,理由第二

案例故事:致加西亚的信

(4)提升执行力7个细节行为


第四单元:团队管理5P要素

测评:测测你的管理能力?

1、清晰的共同目标

(1)如何设定工作目标

练习:SMART 目标管理原则

(2)在繁杂事务中实现高效自我

案例:哈佛大学毕业生20年的跟踪研究

(3)目标金字塔

互动:你的人生规划是什么?

(4)目标管理计划的执行步骤

案例:如何打造企业文化?  

2、确定团队人员

(1)如何用EQ情商来选、育、用、留人?

案例:怎么应对“救火式”招聘?  

(2)领导艺术修炼-识人术

互动:一幅漫画识别人性

(3)四种典型气质类型

案例分析:不合群的陈军

3、行动计划

(1)每天补充计划“备忘”!

练习:六点优先工作制

(2)时间管理四象限正解  

  60%精力做重要不紧急的事

  30%精力做重要又紧急的事

  10%精力做紧急不重要的事

  0%精力做不重要不紧急的事

(3)管理的终极目标:效果 /效率 / 效能

案例分析:HR的两难处境  

4、团队及个人定位

(1)团队的定位

视频赏析:团队合作才能同吃肉  

(2)个体的定位:骨干员工vs管理者

(3)管理者角色认知的转变对比

(4)团队定位之分配角色

反思:你是哪一个?

5、管理权限

(1)授权于人,创造发挥才干的空间

(2)如何有效授权?

测试:你是完美主义者吗?  

(3)授权为什么困难?

案例:新任经理的烦恼?

(4)授权后明确沟通:5W2H原则


第五单元:高情商管理艺术

团队活动: 《支援前线》

1、企业喜欢什么样的管理者

(1)优秀职业经理人的基本心态

(2)团队管理的几点忠告

(3)离职原因认知差异对比四种典型气质类型

讨论:偏差普遍存在,谁急需改变?从哪里改变?

2、知人善用

(1)用其所长,避其所短

(2)推诚取信,用人不疑

(3)令行禁止,赏罚分明

(4)教练式领导,调动部属的热情

  我说给你听

  你说给我听

  我做给你看

  你做给我看

3、以身作则

(1)身教重于言教

(2)感召的力量

案例:德服 /才服 /力服

(3)心动力不足带来的企业绩效障碍

(4)协调冲突的技术

 数颜色

 直升机

 远离现场

4、开放的沟通

(1)失传的沟通秘笈

(2)如何同频同率

(3)如何先跟后带

互动:同理心训练

(4)肯定认同技巧

案例:如何高情商沟通辅导员工?

5、激励团队

(1)赫茨伯格双因素理论

练习:保健因素vs激励因素  

(2)非物质奖励,最受员工欢迎

案例:拿破仑的感情激励

(3)马斯洛需求层次激励原理

(4)激发员工动力的技巧

反思:你送给员工哪句话最有价值?

6、职场情商北斗七剑


第六单元:总结应用

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第七单元:互动解疑答惑


全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师