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篇讲师授课见证
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客服讲师授课见证
郭敬峰
泰康人寿保险某分公司《金牌
客服
沟通及投诉处理技巧》课程精彩回顾!
沟通技巧
金牌
客服
沟通
投诉处理技巧
2023年10月12日,泰康人寿保险有限责任公司某分公司《金牌
客服
沟通及投诉处理技巧》课程精彩花絮!“团队绩效提升专家”郭敬峰老师受邀授课分享:高效沟通秘笈、投诉
宫同昌
9月24-25日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服
体系》即将在北京开办
宫同昌
客服
体系
服务营销
客户关系管理
crm
互联网+时代的来临,使得信息越来越透明,客户选择范围极大丰富。在今天的商场上,不同厂家的产品在外观、功能、价格、保证条款等方面,已经越来越没有差别了,单靠产品本身
宫同昌
3月31日宫同昌老师应浙大邀请为浙江绿城物业讲授《以客户为中心的
客服
体系》!
宫同昌,《以客户为中心为中心的
客服
体系》
客户服务
浙江
房地产
3月31日 惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应浙江大学邀请为浙江绿城物业集团讲授《以客户为中心的
客服
体系》。
郭敬峰
建设银行《
客服
人员阳光心态》培训攻略!
阳光心态,
客服
人员素养提升,员工离职率高
职业心态浮躁
工作积极性低
员工离职率高 情绪难以控制 职业心态浮躁 工作积极性低 员工一推一动 ....... 公司遇到以上情况,应该如何解决? 2018年9月15-16日,福州建设银行针
宫同昌
3月22-23日宫同昌老师应邀在杭州讲授《构建卓越的客户服务管理体系》!
客服
体系
客服
宫同昌老师应杭州光华赋能教育科技公司邀请正在杭州讲授《构建卓越的客户服务管理体系》! 2019年3月22日,宫同昌老师应邀在杭州光华赋能教育科技公司提供了《构建卓
宫同昌
3月13-14日 宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》现在公开课在北京如期开课!
客服
技巧
3月13-14日 由惠德培训学院主办,
客服
培训专家宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》现在公开课在北京如期开课!
宫同昌
9月18-19日宫同昌主讲的《卓越的客户服务技巧》在北京顺利开课!
客服
培训
宫同昌老师
9月18-19日由惠德培训主办,
客服
专家宫同昌主讲的《卓越的客户服务技巧》线下公开课在北京顺利开课! 服务企业的利润是由顾客的忠诚决定的,忠诚的顾客给企业带来超长
宫同昌
9月21日宫同昌老师应邀在昆明讲授《卓越的客户服务体系》!
客服
体系
宫同昌
9月21日,惠德客户关系管理学院首席讲师-宫同昌老师应云天化集团有限责任公司邀请,顺利完成《卓越的客户服务体系》专业主题培训。 现如今,各企业的竞争已经变为对客户
宫同昌
8月15-16日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》上海公开课圆满结束
以客户为中心
客服
体系
课程收益: 1、 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点? 2、 产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产
林瑜
岳阳移动《提供出色服务》(培训师林瑜2019)
服务
主动
客服
营销
2019年9月5-6日林瑜老师为岳阳移动一线人员带来主题为《 提供出色服务————以客户体验为中心的营业厅服务营销标准化落地培训》的主题培训。 课程包括四个模块:
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