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服务培训讲师课程
陆高飞
都12月份了,还不找我们做企业培训吗?
企业服务,培训
温馨提示:如果您喜欢本文,请分享到朋友圈,让大家共同受益。 我们为什么要做企业培训? 在这个环境急剧变化、竞争非常激烈、知识更新速度太快的时代,如果不跟上时代发展
宫同昌
5月23-24日由宫同昌老师主讲的《服务营销与服务利润价值链》即将在北京开课
服务营销
服务利润价值链
客户
服务培训
课程背景: 营销理论界对服务营销的特性开始予以越来越多的关注,服务无疑成为了营销组合的核心要素。对于任何一个企业来说,服务绝不是一种可有可无的简单策略,而应该将它
高定基
企业商家如何做好客户
服务培训
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客服服务
服务培训
服务
传统企业如何做好服务 主讲:高定基 | 资深服务讲师 【课程背景】 马云:未来三十年,是服务别人的竞争 张瑞敏:我们的理念是从卖产品变成卖服务 消费升级时代,服务
余金元
《服务体系建设》
服务培训
讲师余金元
所有课程时长均可调节,增设案例教学、沙盘实践。企业根据培训需求,可组合课题,形成体系课程。从专业角度审视,也有不能结合的课程,所以根据培训对象,会有专业的培训策划
赵紫涵
医美体系的礼仪
服务培训
医疗美容
整形机构
服务礼仪
服务意识
新人培训
课程主题:医务人员服务礼仪培训 课程对象:医院医师、护士、导医、行政后勤人员等所有医院工作人员。 课程收益: 1 树立医院专业而统一的患者服务形象; 2 提升医院
魏淼清
供电营销本质优质
服务培训
纲要
电力
销售技巧
营销管理
品牌策划
培训管理
供电营销优质
服务培训
纲要 一、供电优质服务的产品及市场效能 1. 电力商品属性 2. 电能流通物理特点 3. 电能营销的网络结构 4. 电力营销的内涵 5. 用户
祝嘉泽
规范
服务培训
选择小领域
服务是什么? 是在特定环境下发现顾客能满足顾客需求,帮助顾客达成意愿的整个过程。 服务是一种精神商品。服务定义、目的服务理念、对象服务文化、企业精神服务环境 、服务
徐磊
电力窗口
服务培训
沟通技巧
课程目录:一、 培训开班二、电力服务礼仪、的重要性及基本要求 三.营业员的仪容仪表要求四、优秀的电力服务人员服务心态五.引领例会【作风和态度及流程】五、营业窗口服务
黄潇茜
新进员工优质
服务培训
大纲
销售技巧
“如何让新人更快地进入工作角色,迅速高效地获得优质服务技能,更好地熔入供电团队的大家庭”,是每个供电管理者所面对的课题。新进人员作为公司的新鲜血液,是公司坚实的后备
黄潇茜
抄表催费人员优质
服务培训
大纲
客户管理
供电企业抄表催费现状分析抄表催收是供电服务的重要环节,其服务规范化程度和管理水平如何,不仅对供电企业整体客户满意度水平具有重要的影响,同时也对供电企业电费回收率和资
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