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结果意识讲师课程
蒋小华
培养内部客户服务意识
内部客户服务意识
内部服务
客户服务
课程说明： 客户至上，互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作
王建四
《服务营销系统》
服务
服务意识
服务技巧
【培训内容大纲】 第一篇 服务转型时代 u 我们面临的企业环境现状 u 依赖促销还是转型服务 u 产品思维还是服务思维 u 全球制造业服务化转型案例 u 新零售下生
宋跃武
职工安全意识强化培训
安全意识
课程纲要 一、安全意识到底是啥 二、安全意识为何低下 三、认识自己安全意识 四、如何唤醒安全意识 五、如何改善安全意识 员工每天安全“四问自省牌” 宋安全 一问确
侯红霞
安全意识提升
心态培训
事故人为因素中，安全意识占 90%以上，安全意识是制约企业安全生产的瓶颈。国际知名企业如杜邦、通用等非常注重员工安全合作意愿、安全意识的培养和训练。本课程从安全为
黄海建
从心到新：电力客户服务与客户满意度提升
服务的现状挑战
客户满意度
措施的系统优化
服务意识
课程《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》 【课程背景】 随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对供电优质服务的要求越来越高。随着我国电力体制改革的
樊小宁
《高科技企业的品牌建设操 作实务》
品牌的意识
品牌定位
第一部分：品牌在企业经营中的地位 第二部分：企业品牌建设的误区及核心问题 第三部分：企业品牌建设落地的八大核心要素 第四部分：品牌建设的八大核心手段与计划 第五部
魏淼清
安全意识及精益化管理
劳资法律
企业文化
TTT
主持人
安全意识及精益化管理培训纲要 1.习总书记关于安全生产工作重要思想； 2. 新时代安全生产领域改革发展的目标任务； 3. 电力行业安全领域改革； 4. 发电企业安
张永宏
网络安全、信息安全意识与文化
网络安全
信息安全
安全文化
安全意识
网络
信息
随着网络安全威胁形势的恶化，以及全球范围越来越严苛的网络安全监管环境，相信没有哪家企业敢说 “我们不需要网络安全!”。防范企业安全看起来是一项“技术活”，但安全攻
口腔医院管理者领导力提升 ——培养关键能力 提高管理效能
口腔医院
领导力
管理效能
口腔医生
课程大纲 开场 模块一：卓越领导力 ——思考1 1.1 领导力误区 1.2 什么是领导力？ 1.3 领导与管理的区别 1.4 领导力特质 模块一小结 模块二：持续
带团队总碰壁？不是能力问题，而是你没看透这一点
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
“为什么我掏心掏肺带团队，下属却总像隔着一层纱？”“明明都是精兵强将，凑在一起却内耗不断？”“留人比招人难十倍，核心人才说走就走？” 这些困扰管理者的难题，答案或
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