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问题冲突讲师课程
刘上
别让 “性格鸿沟” 毁掉你的团队:从冲突不断到并肩 “亮剑” 的关键密码
团队建设
心态培训
沟通技巧
九型人格
培训管理
你是否遇见过这样的困境?明明团队成员都很努力,却总因沟通错位互相消耗;精心设计的激励方案,在部分人眼中形同虚设;同样的指令,不同下属执行起来效果天差地别…… 其实
柳丽惠
《九型特点与跨部门高效沟通协作、冲突处理技巧》课程大纲
九型特点与跨部门沟通
跨部门沟通与协作
跨部门沟通与冲突处理
部门间沟通与协作技巧
平级沟通与协作技巧
《九型特点与跨部门高效沟通协作、冲突处理技巧》课程大纲 柳丽惠 培训形式:游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长:一天 课程大纲: 一、
褚立欣
高冲突场景下双赢谈判实战训练营
投诉
协谈
第一单元:专业谈判专家应该具有的核心素养 1.什么是双赢谈判:企业本身付出最少的成本,同时让客户“感觉”到胜利。2.人基于情绪和感受最初决策的速度比理性快400倍
蔡闯
沟通桥梁-工会劳资关系与冲突管理
沟通技巧
劳资法律
领导力
人力资源
公司治理
沟通桥梁:工会劳资关系与冲突管理课程大纲 旨在通过理论与实践相结合的方式,让学员全面理解并掌握处理劳资关系和冲突的技能。沟通桥梁:工会劳资关系与冲突管理 这门课程
刘上
刘上说——不可忽略的冲突
刘上
创新管理
团队管理
心态培训
职业规划
发生冲突是任何团队和组织中不可避免的现象,如果管理者不敢直面冲突,就有可能导致问题积压、团队士气低落,甚至影响组织目标的达成。所以,走向管理岗位后,管理者需要具备
刘上
冲突带来转机
刘上
质量管理
职业规划
心态培训
创新管理
没有礁石的阻挡,哪有浪花的激越,冲突就是暗藏的礁石,既然没有办法回避与忽视它的存在,那不如正视它的作用,与其让它击退你前进的脚步,不如主动解决掉它,让它成为前进方
黄志伟
跨部门沟通协作与冲突管理
跨部门沟通协作
冲突管理
团队协作
沟通
黄志伟
《跨部门沟通协作与冲突管理》课程大纲 主讲:黄志伟 【课程收益】 1、掌握建立信任的方法和技巧,建立跨部门沟通协作的基础; 2、掌握跨部门沟通协作的方法技巧,提高
张良全
有效沟通与冲突处理
沟通技巧
矛盾处理
冲突处理
职场沟通
高情商
【课程背景】 21世纪,面临激烈市场竞争,在企业中,团队沟通、跨部门沟通、上下级之间的沟通效率和效果越来越重要。过去,把员工进行理想化、简单化、标签化,甚至机器化
李泉峰
有话“好”说——高效沟通与冲突处理
沟通技巧
有话好说——高效沟通与冲突处理 主讲:李泉峰 【课程背景】 有研究表明,一线管理者80%的工作时间用于沟通, 高效、和谐的沟通可以极大提高组织的运作效率, 同时也
李泉峰
有话好说——高效沟通与冲突处理
沟通技巧
有话好说——高效沟通与冲突处理 主讲:李泉峰 【课程背景】 有研究表明,一线管理者80%的工作时间用于沟通, 高效、和谐的沟通可以极大提高组织的运作效率, 同时也
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