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价值链讲师课程
杨紫暄
服务
价值链
:服务效能最大化
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引言:如何评价你的服务管理工作? 琐碎、无形、看不到价值? 上篇:服务管理职能篇 第一讲 关键购买因素及客户满意度研究 ? 形象提升宣传至关重要 ? 网络优势要天天
田敬国
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第一模块:渠道基础理论与发展 第一讲:渠道概念解读 ? 什么是渠道 ? 渠道构成的三要素 第二讲:社会渠道问题剖析 第三讲:渠道发展趋势判断 第二模块:渠道科学规划
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管静波
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张睿
《激活新业务营销渠道
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》
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小兔子和长颈鹿
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《客服人员情绪压力管理》课程大纲
情绪压力管理
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压力疏导培训
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致客服人员工作
《非招标方式采购文件示范文本》解读
非招标方式
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(一) 《非招标方式采购文件示范文本》解读 1.《示范文本》目的与意义; 2.《示范文本》主要内容; 3. 《示范文本》适用范围; 4.《示范文本》使用方法; 5
《一涛兵法·投融规划师》
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《一涛兵法·投融规划师》课程: 征信修复 快卡全套秘诀 不合理费用追回 不合理保费追回 债务重组 个人与企业现金流打造规划 实体营销 走进《一涛兵法·投融规划师》,
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