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陈伟 基于招投标的客户开发、维护与突破
客户关系管理
基于招投标的集团客户开发、维护与突破 中国教育电视台、搜狐职场一言堂 主讲人 陈 伟 课程成就： 搜狐网拍摄为中国首个专题视频节目《中标必过81道关》； 中国移动集
王兴茂 现代医院营销管理
客户关系管理
课程背景 众所周知，医院的品牌和形象体现在技术、质量、管理、服务等各个方面，也是医院综合素质的体现。但是今天很多医院品牌意识淡漠，无论是在技术还是管理以及服务上都
张晓毅 客户管理——“精于心、简于形”
客户关系管理
一、金融业客户管理的共性缺陷 1、客户管理缺乏战略性眼光。 客户管理的目标不单纯是为了获得交易机会，作为金融业来说，渠道与信息和交易机会同等重要，或者说没有渠道与信
潘文俊 务营销力提升与顾客经营实战班
客户关系管理
课程简介 企业必须藉由热诚与专业塑造顾客忠诚度，因为唯有高效满意度的顾客才有富含竞争力的企业组织体，第一线业务人员如何与顾客建立良性互动，创造顾客满意的销售服务，是
宫同昌 360°客户关系管理（宫同昌）
客户关系管理
3月29-30日 课程背景 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立
王兵 卓越的客户服务
客户关系管理
• 客户服务的基本观念 - 为什么客户服务是必需的？ - 客户服务是什么？ - 客户服务的目的是什么？ - 为什么客户服务如此重要？ - 你了解你的客
李雍 卓越的客户关系管理
营销管理
卓越的客户关系管理 培训大纲 课程意义：企业生存的根本，依赖于客户的支撑。虽然大家都通晓这个道理，但在营销过程中，对客户关些维护和管理的，却时常表现出心有余而力不
贾春涛 大客户深度营销与高效客户关系管理
营销管理
模块一 客户经理存在问题剖析第一讲：客户经理工作现状与问题剖析 第二讲：客户经理职责与定位分析 模块二 高效客户组织关系管理要点解析 第一讲：客户经理定位落差解析
王琨 物业人员服务意识培养与素质要求
客户关系管理
第一模块：客服人员阳光心态塑造——让客户听见你的微笑 乐观心态的建立 有效情绪管理 客服人员的观念、态度、与行为管理 心态决定成就---客服人员职业生涯的自我规划
邓赟 大客户服务营销与产品呈现
客户关系管理
《大客户服务营销与产品呈现》 【课程对象】网点负责人、理财经理、个人客户经理 【课程时间】2天 【授课讲师】邓赟 【课程特点与优势】  12年专注金
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