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礼仪培训讲师 礼仪文化推广大使
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礼仪培训讲师 礼仪文化推广大使

浙江,杭州 20 ~ 30 岁
13366180099(同微信) 《商务礼仪》 《商务礼仪与职业形象》 《服务礼仪》 《服务礼仪之商场客服人员礼仪》 《政务礼仪》 《行为修炼礼仪》 《形象礼仪》
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经历背景:
 英国认证协会UKCA注册国际高级礼仪培训师
 中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师   
 2020礼仪文化行业高峰研讨会礼仪文化推广大使
 环球礼仪商学院高级礼仪培训师
 上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师
 上海迈创培训学校专业顾问
 浙江携职专修学院特聘乘务专业讲师
 原中国国际航空公司头等舱乘务员  
常驻地:杭州/上海

主要讲授课程:
1.商务礼仪
 《职场商务礼仪》、《礼运职场》、《商务礼仪之餐桌文化》
2.政务礼仪
 《公务人员交往艺术》、《不可不知的政务礼仪》
3.服务礼仪
 《服务礼仪与服务美学的传播应用》、《仪态礼仪举止修炼》、《服务技巧》

资历资质:
从基层乘务员,到专职讲师,张嘉芯在多年多职业的经历中,积累了丰富的礼仪相关理论知识和实际经验。专注于不同场景的礼仪研究和落地,并师从多位国内
课程 更多>>
[张嘉芯]《政务礼仪》
第一单元:这些礼仪常识你未必知道 一、礼仪之邦的礼仪要义 二、政务礼仪的“前世今生” 三、“律己敬人”就是最好的礼仪 1. 提高个人素质,约束个人行为 2. 遵守工作规范,展现官方形象 3. 处理好礼仪的个性和共性的关系 第二单元:公务人员的精神面貌及仪容仪态 一、精神面貌:正气、温和、镇定、从容 二、仪容:公务活动的第一张“名片” 1. 脸面,脸干净才体面 2. 化妆 3.
2021-04-09
[张嘉芯]《服务美学 商场客服服务礼仪》
第一单元:礼仪——为服务加分 一、礼仪的两大真谛 二、恭敬心会引导你的行为 文字语言 声音语言 三、塑造你的视觉语言系统 注视范围 辨别手势 第二单元:从“首轮效应”开始的服务——职业形象塑造 一、仪容——人际交往中的第一形象 二、仪表——塑造个人的美好形象 把制服穿出职业风采 配饰体现修养 第三单元:无声的服务语汇——表情礼仪 一、打造亲切动人的微笑 二、打
2021-04-09
[张嘉芯]《商务礼仪与职业形象》
一、如何重塑礼仪的概念 二、如何撬动大脑中的“五感开关” 三、如何用微表情提升气场 眼神、姿势、姿态 四、如何用站姿体现自信和内涵? 五、如何打造第一形象(仪容、仪态) 六、如何塑造职场美好形象(仪表) 穿搭原则 商务男士职场形象 商务女士职场形象 七、如何正确掌握社交距离和握手礼 八、如何得体的安排商务会面? 教你从三方面掌握商务会面礼仪 九、如何正确引导、安排座次。
2021-04-09
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