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李国辉:如何做好礼仪培训

关键词:[培训管理] 浏览:40809 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 虽然老师相对于学生具有“先知”以及在学生眼里智慧的优势,但是现在老师的上课遇到了不同制度的挑战,原因是现在的学生由于阅历和自学的缘故已经掌握了相当多的,甚至比老师多的知识,因此老师如何要使得学生甘愿听自己的课和自己的课确实给学生以知识变得十分的重要。针对现在礼仪培训的前景,从以下几个方面来简单介绍热土和做好礼仪培训。 一;万事开头难; 之所以把课程开始说成是万事开头难,是因为上课的开始是学生和老师双方的准备和磨合阶段。好的开班应该有; 1、开班仪式 学员自我介绍、期许分享。 2、礼仪文化与现状 礼者,理也,利也,力也! 礼之三本 中国礼仪的现状与思考 3、礼仪培训师的职业素养 具备“三感”的礼仪老师 4、礼仪培训" href="http://www.cfly01.com/" target=_blank>礼仪培训师的角色定位与市场分析 礼仪培训师的角色定位 礼仪培训师的市场在哪里? 企业需要什么样的礼仪培训师? 礼仪培训的市场分析 二;课堂技巧; 现在许多东西都有其方法,同样,礼仪培训师课堂应对技巧;现在针对以下几点来说一下; 1. 自己讲错;遗忘内容;学员走神 这是自己的原因,所以要尽量挽回尴尬,意识到自己的错误,赶快补回来或者是用其他的内容替代; 2.课堂私语;学员睡觉;课堂混乱 这种方法在培训的时候很少见,多数是学生课堂上容易发生的,但是也不得不提出如果培训时发生这种现象,可以做些善意的提醒。 3.课堂冷场;有意抬杠;恶意挑衅 这种多数是老师上课缺乏吸引力所导致的,老师唯有在自身上的学问和威信压过闹事者,这种现象才会少有发生。 4.遭遇高手;突发事件的预防与对策 这种现象时有发生,相对于其他前面几项,这是最尴尬的事情,严重会使得作为老师的颜面扫地,这种时间的预防是学会转移和迂回的方法。不正面回答,但是明白其性质,另外的方法就是让高手有充分表现自我的机会,让他们展示自己的优势,老师自己也展示自己与他人不同的优势,这样相对来说尴尬会减轻些。 三;活跃课堂气氛; 课堂气氛是老师和学生共同维持和合作完成的,老师在课堂上要充分重视课堂气氛,最好是多互动的活动,提升学生的兴趣和课堂关注度。 1、礼仪培训师专业教学方法 游戏;模拟角色演练;小组讨论 示范教学;脑力激荡法;座谈会 个案研究法;案例分析 2、酒店银行保险等商务礼仪培训教学课程准备 3、商务礼仪培训教学方法与示范 四、完美收官; 课程的结束同样很重要,是总结,也是分享,是交流,也是评判课程成功与否的关键,应该具备有; 1、主题课程授课方法分析与示范演讲 2、专家综合点评 3、小组派出优秀选手,汇报表演 4、学员结业总结、颁发结业证书、合影 (春风礼仪新闻)

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