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郭敬峰 2017年度中国100强讲师
压力绩效管理专家-企业心灵教练
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郭敬峰:《企业管理心理学》经典公开课沙龙

关键词:[企业管理心理学,] [员工非物质激励,非职权影响力提升,有效沟通,] 浏览:2895 发布日期:2017-09-14 网页收藏

  • 【课程介绍】:

           管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

           有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。失传管理秘笈是;“无情的制度,有情的管理,人性化的关怀”。本课程讲述在企业中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理,提升职业经理的素质和能力风范,通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围,管理者认识自我:情商测评,高职业EQ管理者的五大标准。

    【培训收益】:

    v 如何识别不同气质特征的员工及激励方式

    v 了解团队管理的5P要素

    v 掌握“五个主动”获得高职高薪的法宝

    v 在管理中洞察下属心理并有效应对

    v 掌握团队管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队

    v 优秀管理者要懂的10大心理法则

    v 管理心理学综合实战应用技巧

    【授课方式】:

    心理测试、情景模拟、案例分析、实战演练、角色扮演等。体验式培训注重参与和互动,在感悟中学习获得积极的成长体验。

    【培训对象】:企业HR及管理者。

    【授课时间】:1天


     【课程大纲】:

    第一单元   解读管理心理学

    1、什么是管理心理学? 分组讨论        

    案例: 富士康连续 13跳事件

    2、高情商管理艺术:

    心理测试:你的情商EQ有多高?

    3、如何高效团队管理

    (1) 团队管理的5P要素

    (2) 如何用EQ情商来选育用留人才

    (3) 何时授权?如何授权?授权后的督导和教练

    案例: 儿童“糖果实验”

    4、 人性假设理论与管理

    l 人性假设的X理论与Y理论

    l 人性假设的经济人、社会人、自我实现人和复杂人理论

    心理测评:你属于那种领导风格?

    第二单元:管理是场心理战

    1、沟通中的心理学

    (1)失传的沟通秘笈:同频同律,先跟后带

    (2)鼓励别人多谈自己的成就

    (3)幽默是交谈中的点睛之笔

    视频赏析:爆笑沟通

    2、主管要学点“心术”

    l 管理以“人心”为本

    l 实用心理学技术

    案例: 三国时代最优秀的管理者分析

    3、参透员工心理的密码

    (1)了解员工的需求和欲望

    (2)探究员工心理的基本要点

    (3)从以耳听心,到以心听心

    角色扮演:如何目测识人?

    4、如何掌握员工心理?

    案例:在管理中洞察下属心理

    第三单元:管理心理学应用篇

    1、领导魅力心理学

    l 领导者要善于绘制蓝图

    l 任何时候都要展现自己的魅力!

    情景模拟:如何赞美与批评

    2、员工激励心理学

    (1)保健因素VS激励因素

    (2)激励,调动部属的最大热情

    (4)暗示,用好印象替代坏印象

    故事分享:信任的力量

    3、增强非职权影响力

      实战演练: 皮革马利翁效应在管理中的应用

    4、优秀管理者要懂的10大心理法则

    (1)南风法则——以柔克刚的奥秘

    (2)蓝斯登定律——不做忘恩负义的狐狸

    (3)特里法则——敢于直面错误

    (4)杜利奥定理——让自己充满热忱

    (5)鲦鱼效应——团队的成败取决于一个人

    (6)皮格马利翁效应——说你行,你就行

    (7)刺猬法则——保持恰当的距离

    (8)鲶鱼效应——来自外部的危机感

    (9)热炉法则——规则面前人人平等

    (10)酒与污水定律——把害群之马清理掉

    讨论:通过学习你今后如何管理?

           

    第四单元   现场解疑答惑


    【讲师简介】:

    ★ 压力绩效管理专家

    ★ 2016年度“中国培训百强名师”

    ★ 美国N.G.H催眠治疗师

    ★ 高级企业EAP执行师

    ★ 国家二级心理咨询师

    ★ TTT魅力培训师

    ★ NLP企业沟通师

            郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,国家二级心理咨询师,评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”。

            郭老师始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀,提升团队幸福感和企业绩效,体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格,郭老师坚信并笃行:以心为尊,积善成德,心健康-新幸福,让生命绽放,传播爱,人人都是幸福推广大使!

    【主讲课程】

    企业管理:

    《企业管理心理学》《与情绪压力共舞 》《职业情商与团队管理》《高效沟通艺术》

    个人成长:

    《催眠销售技巧》《打造职场人士阳光心态》《情感婚恋心理学》《客户消费心理学》


    【部分客户】

          服务和指导过的客户包括:中国航天、中国印钞造币、中国移动、工商银行、上海建工集团、外高桥造船、东风汽车、一汽大众、博世中国、上海浦东国际机场、中石油、中石化、国家电网、同程旅游、58同城、富士康、南亚电子、奔驰汽车、可口可乐、中船重工、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、河北省企业家协会、苏州大学等知名企业和政府及教育机构。


    【学员评价】

            郭老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,案例分析新颖实用,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大家欢迎,学下来有收获、欣喜,启迪智慧,很好!

                            ——可口可乐饮料(天津)有限公司   陈总

            郭老师经验丰富、有感染力,讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱,教学方法注重现场演练,语言流畅、清晰易懂,与学员积极互动,课堂气氛控制良好。

                             ——招商银行广州分行  培训负责人 曾小姐

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    【课程安排】

    8:30—9:00            签到

    9:00—12:00        《企业管理心理学》上篇

    12:00—13:00       午餐,休息              

    13:00—16:00      《企业管理心理学》下篇

    16:00—16:10       集体合影留念

    16:10—16:30       现场解疑答惑


    【课程主办】:

    上海尊心教育益西EAP心理帮扶中心

    【课程时间】:2017年9月30日,9:00-16:30

    【上课地址】:上海普陀区长寿路360号2612

    【课程对象】:中高层经理、普通管理者、团队领导者、想学习企业管理爱好者

    【报名方式】:精彩课程原价:5800元/人,迎国庆特惠价:580元VIP名额有限,报名从速! 咨询电话及微信: 15162657094 宋老师

    【精彩视频】

    1.可口可乐培训开场互动游戏-7分钟视频

    http://v.youku.com/v_show/id_XOTIzOTUxODY0.html


    2、一汽大众《企业管理心理学》精彩视频-17分钟

    http://v.youku.com/v_show/id_XMjc1NTQzMzU0MA==.html


    您的企业遇到以下问题了吗?


    1、销售人员流失,销售业绩不高怎么办?

    2、员工职业倦怠,执行力低下怎么办?

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    4、HR管理者怎样才能选对人做对事?

    5、员工消极,如何提高工作积极性?...

     

               应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高管理绩效!