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同理心讲师授课见证
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投诉处理过程中的
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是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单地说,
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BGH亚太国际蔬菜集团《高效沟通艺术》课程顺利举行!
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2017年12月5日,上海市重点龙头企业—BGH亚太国际蔬菜集团顺利举行EAP员工关爱课程《高效沟通艺术》,上海尊心教育益西EAP企心灵教练郭敬峰受邀分享课程,内
林玟莹
面对孩子,我们应该有“自己也曾度过童年”的
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【面对孩子,我们应该有“自己也曾度过童年”的
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营销销售人员销售力系列谈——沟通中的
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(一)
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年前回老家过春节,乘火车的经历让我感触良多,从销售的视角看更是饱含销售哲理: 列车经过一晚上的日夜兼程,从摇摇晃晃中醒来的乘客,开始起床、刷洗、打开水,削水果,吃泡
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