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以客户为中心讲师课程
谢宁
战略驱动的流程变革 ——打造
以客户为中心
的流程化组织-课程大纲(《智慧研发管理》作者谢宁老师)
流程架构规划及流程治理
流程管理专家训练营
流程规划
流程设计
流程优化
战略驱动的流程变革 ——打造
以客户为中心
的流程化组织-课程大纲(《智慧研发管理》作者谢宁老师) 流程架构规划及流程治理、 流程设计理念、方法与工具、流程优化、流程
谢宁
向华为学习——
以客户为中心
、以战略目标为导向的流程规划和流程设计(1天版)-课程大纲(《智慧研发管理》作者谢宁老师)
流程优化
流程规划
流程设计
流程架构规划及流程治理
流程管理专家训练营
向华为学习——
以客户为中心
、以战略目标为导向的流程规划和流程设计(1天版)-课程大纲(《智慧研发管理》作者谢宁老师) 流程架构规划及流程治理、 流程设计理念、方法
许浩明
《
以客户为中心
的狼性营销—以华为为例》
华为营销
狼性营销
课程背景与目的:企业是否存在如下挑战:销售业绩难以提升上去;销售人员动力不够激情不足;销售总被对手压制;销售能力急需提升;销售流程急需改善;销售人员间恶心竞争,甚
许浩明
华为
以客户为中心
的大客户销售与狼性营销
华为管理
《华为
以客户为中心
的大客户销售与狼性营销》 课程背景与目的: 销售业绩对每个企业都是至关重要,关乎企业生死,有了销售收入,企业就能存活下去,企业很多问题也就在发展
吕远洋
学华为
以客户为中心
的目标管理
项目管理
绩效管理
薪酬管理
质量管理
战略管理
一、“客户“认知错乱的代价 1.珠宝企业的客户是谁? 2.饲料的消费者是谁? 3.养猪企业的客户是谁? 4.售卖减肥保健品的企业,他们的客户是谁? 5.通信设备制
谢宁
向华为学战略:
以客户为中心
、以目标为导向的战略洞察、战略规划与战略解码——《智慧研发管理》作者谢宁老师
战略管理
中层管理
商业模式
项目管理
领导力
向华为学战略:
以客户为中心
、以目标为导向的战略洞察、战略规划与战略解码 ——向华为学习从清晰战略到卓越执行 战略解码是绩效管理的前提,绩效管理是战略落地的闭合!
林安
以客户为中心
的经营与服务理念-基于华为核心价值观展开
企业文化
客户管理
绩效管理
战略管理
领导力
以客户为中心
的经营与服务理念 主讲:林 安 ---基于华为的企业文化与核心价值观展开 课程背景: 任何产品和服务公司,无不以服务客户、实现客户的价值主张,从而获取
许浩明
以客户为中心
,成就了客户,也将成就了自己—以华为为例
营销管理
销售技巧
客户服务
团队建设
企业文化
※精品课程1:《
以客户为中心
--成就了客户,也成就了华为》课程课纲: 一、
以客户为中心
,成就客户 1、 “
以客户为中心
”还是“以员工为中心”? 2、 何为“客户为
宫同昌
宫同昌:《
以客户为中心
的客户服务体系》-互联网+时代的企业服务体系架构思路与方法
互联网+
客户管理
客户服务
北京
课程结构: 第一章 互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+时代对企业服务的要求 1、互联网+时代企业面临的服务挑战 2、“
以客户为中心
”的服务理念吻合时代特征
宫同昌
2017年3月11-12日
以客户为中心
的客户服务体系(北京)
客户服务
客户管理
互联网+
课程大纲: 第一章 互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+时代对企业服务的要求 1、互联网+时代企业面临的服务挑战 2、“
以客户为中心
”的服务理念吻合时代特征
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