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宫同昌 8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌客服体系客户服务北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
宫同昌 2019年4月20日-21日宫同昌老师主讲《客户关系管理与大数据》在北京盛大开课
电子商务培训师培训客户管理客户服务北京
课程大纲: 全面认识客户关系管理及其意义和价值 前言　客户关系管理与大数据的关系 1.1　客户关系管理成为企业的核心能力 1.2　客户关系管理中的数据分析 1.3
梁晨 创新之道-技术篇-发明问题解决算法
北京职业素养创新管理创新能力提升基于创新的知识管理
模块1：分析现有问题 描述最小问题 定义矛盾组件对 画出技术矛盾示意图 选取主要的技术矛盾 激化矛盾 引入X元件 应用标准解 模块2：分析问题模型 定义操作区域
孙大勇 《破译资本密码》
资本运作培训师培训营销管理销售技巧北京
《破译资本密码》你将得到什么？ 1、小企业如何设计企业的最佳愿景 2、如何设定格局、商业模式...且永续经营 3、如何规划企业上市标淮的金融路线图 / FRM 4
宫同昌 4月16-17日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
客户服务客户管理北京
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互
郭敬峰 《魅力TTT授课技巧及课程开发》课程大纲
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第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队
宫同昌 6月15日宫同昌老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在北京开课
客户体验培训客户满意度客户忠诚度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
胡永富 中基层管理者管理技能五项修炼【2天】
中层管理领导力绩效管理北京团队管理
课程五大特点： 1、 咨询式授课：咨询师背景的讲师，对于管理问题分析深刻、切中要害、入木三分； 2、 课程氛围活跃：讲师妙语连珠，有问有答，课堂氛围活跃，寓教于乐
宫同昌 2024年10月12-15日《客户关系管理师高级研修班》即将在北京开课
客户关系管理师
模块一 客户关系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM发展现状与趋势 3.CRM与企业核心竞争力 4.客户向导的企业文化 5.客户资源开发 6.客户资
卢璐 社群孵化与社群营销
营销管理互联网北京销售技巧互联网+
课程背景： 传统营销的成本越来越重，而互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会。只要你有足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头，你都可能
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