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陈馨贤 儿童医院服务营销“赢在实效、胜在坚持” 
客户关系管理
儿童医院服务营销“赢在实效、胜在坚持” 主讲：陈馨贤 【课程背景】? 儿童医院服务营销是联结儿童医院与患者的纽带。着名营销专家彼得·德鲁克认为市场营销是企业的基础，
陈馨贤 儿童医院服务上水平 陈馨贤医院课程介绍
客户关系管理
儿童医院服务上水平 陈馨贤 【课程时间】：2天 【课程对象】：导医、医生、护士等其他医务人员 【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等 【授
张睿 深度营销与高效客户关系管理
营销管理
第一部分：客户经理存在问题剖析 第一讲：客户经理工作现状与问题剖析 第二讲：客户经理职责与定位分析 第二部分：高效客户组织关系管理要点解析 第一讲：客户经理定位落差
陈馨贤 骨科医院医患沟通技巧  陈馨贤
客户关系管理
骨科医院医患沟通技巧 课程背景： 如何提高患者满意度，减少医疗事故的发生风险？ 床旁首次沟通、住院期间沟通、出院防视沟通每个环节的医患沟通盲区在哪里？ 为什么当医生
张睿 客户关系管理与深入
企业管理
第一部分 基本篇 第一讲 CRM基础 第二部分 策略篇 第二讲 客户细分策略 第三讲 客户生命周期管理(CLM) 第三部分 执行篇 第四讲 利用数据挖掘技术的聚类分
陈馨贤 医患沟通 解开骨科医院医患沟通的密码
客户关系管理
解开骨科医院医患沟通的密码（精品版） 【课程时间】：2天 【课程对象】：骨科医院导医、护士、医生等其他医务人员 【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论
王欧阳 11月4日聚邦长沙总裁落地分享会开课了！
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你是否被这些问题所困扰！ 提示一：店里的顾客少的问题？ 提示二：想知道你的客人在哪？如何拓客？ 提示三：美容院(会所)开业就火爆，开业门上挂满客的秘密吗？ 提示四：
王淑军 顾客服务的五项技能
客户关系管理
《顾客服务的五项技能》 一、看—观察性格和需求 （1）、看什么：1、性别 2、年龄 3、服饰 4、 语言 5、身体语言 6、态度 常见身体语言的含意： 头部动作 身
行动学习—群策群力共识工作坊
战略管理团队建设危机管理公司治理
课程特点 小班授课（40人以内），80%时间用于研讨与练习，20%时间工具方法讲解及导入； 融合国内外行动学习最佳实践，分享运用系统实用引导技巧与工具； 由原华为
企业高层领导力-从心管理
高层领导力从心管理战略管理团队建设领导力
一、课程定位 本课程针对企业高层管理者设计，跳出传统“技能型领导力”培训框架，以“心智重塑—情感链接—价值驱动”为核心，帮助高层管理者实现从“管控型领导”到“赋能
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