王阿婆与老公一起卖茶叶蛋和烧饼，每天只做500个，下午4：30开卖，基本6：30就被排成长龙的顾客队伍抢光，两个牛人做完收工绝不加班。茶叶蛋每个2元，烧饼每个1.5元，摊位上只卖这两样东西，专业术语
目 录 一、迎宾 二、寻机 三、接近 四、探询（了解需求） 五、推荐（介绍产品－体验） （一）、推荐中的常用情景 （二）、款式异议处理 （三）、品质异议处理 （四）、价格异议处理 （五）、折扣异议处
第四章 顾客对卖场的优惠折扣存在异议的时候，你应该怎么办？ 1、当顾客既要降价又要赠品的时候，我们可以（） A、告诉他只能选择一样 B、强调赠品的价值，主推赠品 C、强调价格的优势，主推价格 D、对
第一章 顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰？ 一、自测题（将你认为正确的一个或多个答案填写在括号里） 1、当顾客说“我随便看看”时，我们应该（） A、不要跟随顾客，让他自己去看。 B、首先要
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