【课程内容】
第一讲:什么是“数字化”管理
1、 什么是数字化
2、 数字化管理的3个层次
l 经营决策
l 管理分析
l 业务指导
3、 大数据时代的到来
? 讨论:企业发展的瓶颈在哪里
第二讲:探寻“数字化”管理
1、 梳理企业现有的有效数字
? 练习:梳理企业关键流程
2、 识别有问题的数字
l 逻辑性
l 时效性
l 真实性
l 客观性
3、 数字化管理的基本要求
l 重视数字化管理
l 认清数字与管理的关系
l 采集的数字必须是真实可靠的
l 数字是连续性和系统性的
第三讲:“数字化”管理的意义
1、 量化管理
2、 最大化销售、市场业绩
3、 提高企业管理者决策的速度和正确性
4、 有效节约企业成本-生产、费用、人力等
5、 部门协调/管理的工具(避免开会时争吵)
6、 替代人工数据处理
7、 精细化管理
8、 科学管理
? 讨论:未来企业竞争力的突破口
第四讲:“数字化”管理与管理效率
1、 提高数字化结构思维
l 玩数字游戏
l 看新闻联播
l 学会质疑
l 熟悉业务
l 记大数
l 记关键数
l 记异常数
2、 提高数字化提取工作水平
l 培训
l 做表
l 诱惑
l 找茬
3、 提高管理效率工作
l 效果VS效率
l 向效率要结果
? 练习:数字化管理的工具——图表或表单的制作
第五讲:“数字化”管理下的会议管理
1、 专注于会议目标
2、 设置会议固定议程
3、 严格限制会议时间
? 建议:高效会议管理——就是早那么一点点
? 练习:设置一次高效的部门例会
第六讲:“数字化”管理下的时间管理
1、 工作任务清单
2、 搬走最大的那块石头
3、 培养一个好习惯
? 建议:管好时间,管好效率——就是少那么一点点
? 练习:番茄工作法
第七讲:“数字化”管理下的目标管理
1、 管理目标的筛选确定
2、 KPI指标
3、 目标分解责任到人
4、 目标责任绩效考核
? 建议:建立目标数字化意识——就是多那么一点点
? 练习:KPI的量化
第八讲:“数字化”管理下的人才管理
1、 人才的“二八”定律
2、 人才标准数字化尝试
3、 人次队伍管理数字化
? 建议:提炼和量化胜任力模型——就是深那么一点点
? 练习:识别岗位胜任力
第九讲:夯实“数字化”管理之路
1、 数字化应用管理必须以制度化、流程化、图表化的链接
2、 提升数据整合分析能力
3、 管理者决策智能化
? 案例:高效企业的“数字化”管理实践