导言、职业定位（0.25小时） 第一章：王牌手机导购必备心态（0.5小时） 一、 良好心态的必要性 二、 积极的心态 三、 相信自己 四、 相信公司 五、 相信产品 第二章、金牌销售法则（1.5小时） 一、 MAN法则 二、 AIDA法则 三、 FABE法则 四、 MONEY法则 五、现场演练 第三章：销售过程的5S原则（0.75小时） 一、微笑（Ｓｍｉｌｅ） 二、迅速（Ｓｐｅｅｄ） 三、诚恳（Ｓｉｎｃｅｒｉｔｙ） 四、灵巧（Ｓｍａｒｔ） 五、研究（Ｓｔｕｄｙ） 六、现场演练 第四章、体验式销售技巧（2小时） 一、店面销售的步骤 二、客户分类 三、客户的购买动机 四、客户购买心理的8阶段 五、体验式销售要诀 六、现场演练 第五章、王牌促销员五步必杀销售技巧（0.5小时） 第一步、厉兵秣马 第二步、关注细节 第三步、借力打力 第四步、见好就收 第五步、送君一程 第六章、导购经典案例讲解（0.5小时）