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何立:心理领导力——从管理策略到场景沙盘

关键词:[领导力] [中层管理] [人力资源] [心理学家] [团队建设] 浏览:1663 发布日期:2017-09-14 网页收藏

  • 课程对象

    中高层管理人员
  • 课程目的

    针对“经理人如何运用心理领导力提升领导效能的问题”,全面传授领导行为中人影响人的心理技能、方法和工具
  • 课程内容

    【课程背景】

    领导力的本质就是影响力!有效的领导,根本取决于领导者对被领导者的影响力。

    兵法有云:“攻心为上,攻城为下”、“不战而屈人之兵”。当今无数实例也证明,优秀的企业管理者无不是个“世事洞明、人情练达”的心理影响专家。在当今企业管理环境不断变化的背景下,管理者需要不断提升领导影响力,凝聚人心,提高管理成效和团队效能,从领导行为本源提升领导力,这样才能把握领导本质,立于不败之地。

    本课程基于管理心理学、社会心理学、人格心理学、人才测评学等心理学经典原理,深度剖析影响力的心理形成机制,帮助管理者实现影响能力、领导能力、说服能力的本质提升,改变管理者在领导行为方面的心智模式,促进管理者实现向领导者的华丽转身。

         为此,本课程将结合企业管理者提升领导影响力的需要,着重解决管理人员在行为、激励、管理、态度等方面影响人的领导策略和行为方式,以提高管理者的个人威信和领导力,带好团队,最终有效提升领导效能和团队战斗力。


    【课程特色】

    · 培训模式:讲授+讨论+训练+场景沙盘+技能现场转化

    · 有效能:以提升领导影响力和管理效能为目标导向

    Ø 围绕“影响人、引领人”的培训目标,全面传授心理领导力转化的技能和工具

    Ø 输出提升心理领导力的12个经典沙盘,现场模拟演练,迅速转化心理领导力

    Ø 提高管理者的个人魅力和领导力,提升团队凝聚力和绩效水平

    · 有效果:“理论+技能+实战+辅导”的培训模式(可选)

    Ø 培训结束后,讲师与学员制定学习实践计划,在辅导期(六个月)内,组织六次辅导

    Ø 提供给学员多个实用心理管理工具,并可由讲师定期辅导工具的使用情况

    Ø 可在辅导期内,提供免费的电话、邮件咨询服务

    · 有兴趣:结合管理人员工作场景和管理实践,进行现场快乐解读与心理体验

    【课程形式】

    课程宗旨:针对“经理人如何运用心理领导力提升领导效能的问题”,全面传授领导行为中人影响人的心理技能、方法和工具

    参加人员:中高层管理人员

    参加人数:每班36人左右

    课程时间:每期1天(每天6课时)

    【课程体系】



    【课程大纲】

    导入  无处不在的影响力

    Ø  我们在管理中面临的困境:是否有突破可能?

    Ø  人与之间,什么才是最重要的?

    Ø  中国古人的智慧:如何影响人?


    M1   领导行为和管理激励的领导策略

    (一)技能讲解:通过行为示范提升心理领导力

    Ø  经典心理实验:米尔格莱姆的电击实验

    Ø  管理者的权力是如何落地的?

    Ø  影响力的总来源:权力影响力和非权力影响力

    Ø  非权力影响力产生的四大来源

    Ø  产生领导影响力的六种关键行为路径

    Ø  中国文化下的领导影响力:德行表率和家长式领导

    (二)技能讲解:通过心理激励提升心理领导力

    Ø  影响力转化为团队行动力的关键逻辑?

    Ø  经典心理实验:斯坦福监狱实验

    Ø  工作满意度和敬业度的影响因素排名

    Ø  员工需要、动机、行为之间的关系

    Ø  动机解读:马斯洛的激励需要层次与内在动力

    Ø  量化分析员工行为动机的心理公式:三个关键要素

    Ø  心理激励效应:过度理由效应和皮格马利翁效应

    Ø  中国文化下的激励:感情激励+拉动激励+推动激励

    (三)场景沙盘:提升心理领导力的典型场景  

    沙盘1.   如何激发团队士气?

    沙盘2.   如何协调下属在意见上的矛盾?      

    沙盘3.   如何向下属发出清晰的指令?  

    沙盘4.   下属出现跟风从众行为,如何有效应对?

    沙盘5.   如何有效说服下属?

    沙盘6.   如何指出下属的工作错误?


    M2  个性管理和态度改变的领导策略

    (一)技能讲解:通过心理管理提升心理领导力

    Ø  如果让领导行为有效影响团队成员?

    Ø  经典心理实验:玫瑰实验和贝勃定律

    Ø  案例:能人孙悟空是如何被降服的?

    Ø  将影响力最大化——管理行为的情绪唤起目标

    Ø  心理管理的整合解决方案:管人管心的立体解决方案

    (二)技能讲解:通过态度引导提升心理领导力

    Ø  如何通过沟通来影响和改变员工的态度?

    Ø  经典态度形成理论:凯尔曼的态度改变三阶段模型

    Ø  经典心理实验:制度规范实验、行为卷入实验

    Ø  行为顺从的四个关键步骤:态度依从+情绪唤起+规范约束+行为卷入

    Ø  情感认同的三个关键方法:目标定位+环境塑造+劝说引导

    Ø  信念内化:信念强化+结果强化

    (三)场景沙盘:处理管理危机事件的典型场景      

    沙盘7.   如何管理大牌员工?    

    沙盘8.   如何管理有后台背景的员工?

    沙盘9.   如何让员工接受新增的工作任务?

    沙盘10.     如何向同级部门要人手?

    沙盘11.     如何说“不”,上司更好接受?

    沙盘12.   如何说服上司改变已经做出的决定?



    精美和专业的PPT设计:

    ·以精雕细琢、精益求精的制造业工作精神做好培训产品!

    配套PPT的学员辅导手册:

    ·涵盖知识技能、案例及点评、自测问卷、训练与沙盘等丰富内容。





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