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采用目前国际上最盛行的体验式教学,通过设置一系列模拟真实的情景和事件,使参与者在活动体验的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,提升自我洞察的能力,发现自身的盲点与不足,是一个打造无障碍沟通、责任
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课程介绍: 中小企业的数量占到中国企业总数的98%以上,中国经济的发展离不开中小企业的发展。当我们把更多的目光聚焦在世界500强或者是中国500强企业的时候,却忽视了中国企业的这些主力军——中小企业。
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课程内容: 一、什么是管理 1、管理的实质是什么 2、管理者的角色认知 3、管理者的四种转变 二、管理者常犯的几种错误 1、拒绝承担责任 2、警察与教练的管理思维 3、只重结果忽视过程 4、公司内部形
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课程介绍:招聘了新员工,如何让他对企业建立信心,快速融入团队,创造价值? 对员工已经“足够”好了,为什么他们又总是不按着我们的期望去工作呢? 工资奖金比以前增加了,为什么员工的士气反而越来越低了呢?
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课程介绍: 如何倾听顾客心声,并且以令人信服的态度提出符合顾客需求的解决方案; 如何利用有力的词句、正确的观念创造一份属于自己的销售指南; 如何利用穿着和身边的物件营造专业的形象,使客户产生信赖感;
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如果您的员工能与企业同舟同济,从抱怨问题到主动解决问题,从为老板工作到为自己工作,从全力应付到全力以赴;如果企业员工从做一天和尚撞一天钟到具备高度的责任心和对企业的忠诚度,这样的转变您有兴趣吗? 《为
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课程介绍:招聘了新员工,如何让他对企业建立信心,快速融入团队,创造价值? 对员工已经“足够”好了,为什么他们又总是不按着我们的期望去工作呢? 工资奖金比以前增加了,为什么员工的士气反而越来越低了呢?
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课程介绍: 新团队执行力课程主要可以帮助您解决以下公司重要问题: 老总总是很忙,而下属总是在应付; 企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台; 部门之间互相推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责; 元
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作为一个职业经理人,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时
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★ 帮助您掌握现代办公室人员职业化的工作原则方法和技巧。 ★ 系统地学习现代商务礼仪的要点、规范,使您适应日常商务场合的礼仪要求,处处表现得自如、得体。 ★ 解决日常办公室一系列礼仪、礼节问题,实现有
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