一、《酒店管理模拟沙盘》简介沙盘教学目前在经济管理类专业中得到了广泛的应用，它以其体验式、灵活性、新颖性的教学方式，得到了广大教师、学员的欢迎和好评。《酒店管理模拟沙盘》以星级酒店内部管理为背景，以酒
企业沙盘培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。为帮助企业解决信息化管控过程中的人员认识问题，以及培养优秀管理人才所面临的时间，费用等代价高昂的困扰，在长期研究和借鉴国际著名商学院和管理咨询机构相关培训
一、什么是“高效能人士”二、“习惯”对职场人士的重要性三、“如何修炼”职场人士需要的“习惯”四、史蒂芬·柯维倡导的“七个习惯”《高效能人士的七个习惯》作者，史蒂芬·柯维，中国青年出版社2008年6月1
一、客户需要什么？1、你认为的客户需求？2、员工作为消费者消费时，需要什么样的服务？3、在你消费时，你最讨厌的服务有哪些？4、满足客户需求会带来什么？二、卓越的服务，企业要做些什么？1、企业管理者需要
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
